Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid en totstandkoming

Deze algemene voorwaarden gelden voor alle offertes en overeenkomsten van Soapwoodcoreco B.V. over studio- en productiewerk in Amsterdam. Zij zijn algemene voorwaarden in de zin van artikel 6:231 van het Burgerlijk Wetboek. Door een offerte te aanvaarden, verklaar je ze te hebben ontvangen en te aanvaarden.

Het contract bestaat, in deze rangorde: (1) de bijzondere afspraken in de aanvaarde offerte, (2) deze voorwaarden, en (3) voor zover je ons persoonsgegevens van derden toevertrouwt, de verwerkersovereenkomst, die voor dat onderwerp voorgaat. De privacyverklaring licht verwerkingen toe en wijzigt het contract niet. Een bezoek aan de site of een bericht via het contactformulier bindt je niet.

Wijken bedingen af van dwingend consumentenrecht, dan treden die wettelijke regels in de plaats. Een beding dat jegens een consument onredelijk bezwarend is, is vernietigbaar op de voet van de artikelen 6:233 en 6:236–6:237 BW. Aanvaardt je de voorwaarden niet, dan aanvaard je de offerte niet.

2. Begrippen

3. Identiteit van de studio

Wederpartij is:

• Soapwoodcoreco B.V., besloten vennootschap (B.V.)
• Grote Bickersstraat 74, 1013 KS Amsterdam, Nederland
• KvK 80976101 — btw-id NL803193270B01
• Bestuurder: Maarten van der Berg
• Telefoon 020-737 4821 — e-mail [email protected]

Meer identificatiegegevens staan in de juridische informatie. De studio heeft 3 ruimtes, 2 isolatiecabines en een live room van 42 m². In de live room spelen tegelijk maximaal 6 muzikanten.

4. Offerte en reservering

Een aanvraag via formulier, telefoon of e-mail beantwoorden wij binnen 2 werkdagen met een schriftelijke offerte of met een verzoek om verduidelijking. Een offerte is 21 dagen geldig, tenzij er een andere termijn in staat. De datum is pas gereserveerd wanneer wij zowel de aanvaarding als de aanbetaling hebben ontvangen. Tot dat moment kan het blok naar iemand anders.

Sluit je op afstand (formulier, e-mail of telefoon), dan bevestigen wij de reservering op een duurzame drager — in de praktijk e-mail — met de kern van de offerte. Dat sluit aan op de precontractuele informatieplichten voor overeenkomsten op afstand. Wij mogen een aanvraag afwijzen als het project niet past bij de zaal, de 24 microfoons, de veiligheid of de huisregels. Een overzicht van diensten staat op diensten.

5. Prijzen en btw

Site- en offertetarieven luiden in euro’s, inclusief 21 % btw, tenzij de offerte uitdrukkelijk anders zegt. Voor zakelijke klanten vermelden wij ook het bedrag exclusief btw. De prijs van de aanvaarde offerte gaat voor op de site. De siteprijzen, ter oriëntatie:

Netto-voorbeelden voor de administratie: zang € 78,51 per uur, mix € 152,89 per track. Tijd boven het gereserveerde blok rekenen wij alleen als je die extra tijd zelf vraagt, per begonnen halfuur, tegen het uurtarief van de offerte. Opties die niet in de offerte staan, factureren wij pas na jouw schriftelijke opdracht. Hoe een mixbudget groeit, lees je in mix-budget indicaties.

6. Aanbetaling en betaling

Bij reservering betaal je een aanbetaling van 30 % van de prijs inclusief btw. Dat is een deelbetaling, geen waarborgsom. Het restant verrekenen wij met de eindfactuur. Consumenten betalen het restant op de dag van de sessie, of — bij werk dat wij op afstand leveren, zoals mix en master — bij levering van de overeengekomen versie.

Zakelijke klanten betalen binnen 14 dagen na factuurdatum. Bij te late betaling is de wettelijke handelsrente van artikel 6:119a BW verschuldigd, plus de wettelijke vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten. Consumenten die te laat betalen, zijn de wettelijke rente van artikel 6:119 BW verschuldigd nadat wij een aanmaning hebben gestuurd.

Betaalmiddelen: overschrijving, en in de studio pin of contant voor het restant van een consumentensessie. Zolang de factuur openstaat, mogen wij de eindbestanden vasthouden. Werksessies blijven gearchiveerd zoals artikel 10 beschrijft.

7. Verzetten en annuleren door de klant

Verzetten of annuleren doe je per e-mail of telefoon, daarna schriftelijk bevestigd. Een vertraging op de dag zelf verkort de sessie; doorschuiven kan alleen als het volgende blok vrij is. Deze huisregel beperkt het herroepingsrecht van artikel 8 niet. Voor een consument mag een vast bedrag bij afzegging niet hoger uitkomen dan de schade die wij redelijkerwijs lijden; blijkt dat wél zo, dan matigen wij tot dat bedrag (artikel 6:237, aanhef en onder i, BW).

8. Herroepingsrecht

Is de overeenkomst op afstand of buiten de verkoopruimte tot stand gekomen, dan heeft de consument 14 dagen om te herroepen, gerekend vanaf de dag van totstandkoming, zonder opgave van redenen (artikel 6:230o BW). Dat recht geldt niet voor een contract dat je in de studio zelf sluit.

Wil je dat de sessie of het productiewerk tijdens die 14 dagen al start, dan moet je dat uitdrukkelijk vragen. Herroep je daarna, dan betaal je een evenredig deel voor wat tot het moment van herroeping is geleverd. Het herroepingsrecht vervalt wanneer de dienst volledig is uitgevoerd vóór het einde van de termijn, ná jouw voorafgaande uitdrukkelijke instemming en jouw erkenning dat je het recht verliest zodra de uitvoering is voltooid (artikel 6:230p BW). Hetzelfde geldt voor werk dat duidelijk volgens jouw specificaties is gemaakt, zoals een mix of master op jouw stems.

Herroepen kan met een ondubbelzinnige verklaring naar [email protected] of naar Grote Bickersstraat 74, 1013 KS Amsterdam, bijvoorbeeld met het model hieronder. Wij betalen terug binnen 14 dagen na ontvangst van de herroeping, via hetzelfde betaalmiddel, tenzij je met een ander middel instemt.

Modelformulier herroeping

Aan Soapwoodcoreco B.V., Grote Bickersstraat 74, 1013 KS Amsterdam, [email protected]:

Ik/wij deel/delen hierbij mee dat ik/wij de overeenkomst over de volgende dienst herroep/herroepen:

• Besteld op:
• Naam consument(en):
• Adres consument(en):
• Handtekening (alleen op papier):
• Datum:

9. Verloop van sessies

Openingstijden: Maandag gesloten. Dinsdag t/m vrijdag 10:00–22:00, zaterdag 11:00–18:00. Zondag alleen op afspraak.. Zondag alleen na afspraak. In de live room spelen maximaal 6 mensen tegelijk. Wij ontvangen je vanaf 16 jaar. Ben je 16 of 17, dan reserveert en betaalt een wettelijk vertegenwoordiger, of die vertegenwoordiger geeft vooraf schriftelijk toestemming; tijdens de sessie is een volwassene aanwezig als de vertegenwoordiger dat vraagt of als de aard van de sessie dat nodig maakt.

Je gebruikt zaal en materiaal zorgvuldig en volgt de aanwijzingen van de engineer. Roken en dampen in de ruimtes is niet toegestaan. Bedreigt gedrag de veiligheid van mensen of spullen, dan mogen wij de sessie staken; het gereserveerde blok blijft dan verschuldigd, behalve als de staking aan ons te wijten is. Schade aan studiomateriaal door schuld of nalatigheid is voor jouw rekening. Eigen instrumenten en laptops blijven onder jouw hoede; een eigen verzekering is verstandig.

Voor gehoorbescherming werken wij op gematigde monitorniveaus, plannen wij pauzes en liggen er oordoppen. Praktische voorbereiding voor zang staat in voorbereiden op zangopname.

10. Bestanden, levering en archief

Tenzij de offerte iets anders zegt, leveren wij WAV 24-bit, via een downloadlink of op een schijf die jij meeneemt. Termijnen voor mix en master lopen vanaf het moment dat wij complete, speelbare files hebben, en tellen in werkdagen. Welke stems en namen wij verwachten, staat in stems en bestandsformaten.

Wij bewaren een kopie van de sessie 12 maanden na de laatste werkdag aan het project, en wissen die daarna. In die periode haal je jouw bestanden op en maak je zelf een back-up. Langer bewaren kan alleen als wij dat schriftelijk afspreken. Podcastafleveringen volgen dezelfde archieftermijn, ook als je later nog een licht edit (Podcastopname) bijboekt.

11. Revisies

Mixen en Mastering omvatten 2 revisierondes, tenzij de offerte een ander aantal noemt. Eén ronde is één gebundelde lijst opmerkingen die wij in één keer verwerken. Extra rondes, of een nieuwe artistieke koers ná jouw akkoord op een versie, gaan in een nieuwe offerte.

Een basis-edit bij Zangopname (comping, lichte timing) zit in het tracktarief € 165. Een licht edit bij een podcastaflevering is € 55 en dekt geen volledige reconstructie van de montage. Verzoeken die de oorspronkelijke briefing verlaten, behandelen wij als meerwerk.

12. Intellectuele eigendom

Jouw werken. Composities, teksten en arrangementen die jij inbrengt, blijven van jou of van de rechthebbenden. Jij garandeert de nodige toestemmingen voor werken, samples en covers, en doet zelf de opgaven bij collectieve beheersorganisaties. De studio claimt geen auteursrecht op jouw werken.

De opname. De fonogrammenproducent is wie het initiatief neemt tot de eerste vastlegging en de kosten draagt. Boek en betaal jij de sessie, dan komt die hoedanigheid jou toe. Voor zover de studio naburige rechten op de voor jou gemaakte vastlegging zou kunnen claimen, draagt zij die over zodra de factuur volledig is voldaan.

Uitvoerende kunstenaars. Vastlegging en exploitatie van een uitvoering vragen toestemming van de uitvoerende. Jij regelt die van muzikanten, zangers en gasten die jij meeneemt. Voor een podcast met muziek lees je podcastrechten en muziek; de studio levert de techniek en verkrijgt geen rechten op de inhoud.

Stem en automatisering. Wij gebruiken jouw opnamen niet om systemen voor kunstmatige intelligentie te trainen en klonen geen stem zonder een aparte, schriftelijke toestemming van de betrokken persoon.

Referenties. Jouw naam of project vermelden wij alleen als referentie ná jouw schriftelijke akkoord.

13. Aansprakelijkheid

Wij zetten de middelen in die bij een zorgvuldige studio horen: 3 zalen, 24 microfoons, een engineer op de sessie. Het artistieke resultaat hangt ook af van jouw voorbereiding, arrangement en keuzes; dat resultaat is geen resultaatsverbintenis. Onze aansprakelijkheid voor een toerekenbare tekortkoming (artikel 6:74 BW) beperkt zich tot directe schade die bij het sluiten van de overeenkomst voorzienbaar was.

Die beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid, niet bij letsel of overlijden, en niet waar dwingend recht een beperking verbiedt. Zij ontneemt de consument geen wettelijke rechten. Tegenover een zakelijke klant, en buiten opzet of bewuste roekeloosheid, is onze totale aansprakelijkheid per opdracht begrensd tot de prijs inclusief btw van die offerte; gevolgschade, gederfde omzet of gemiste kans sluiten wij uit. De disclaimer van de website beperkt geen contractuele rechten uit deze voorwaarden.

14. Conformiteit

Leveren wij audiobestanden aan een consument, dan moeten die beantwoorden aan de overeenkomst: het afgesproken formaat, de overeengekomen versie en een bestand dat opent en speelt. Is dat niet zo, dan meld je het; wij herstellen of leveren opnieuw, zonder extra kosten, binnen een redelijke termijn.

Artistieke smaak — luider, donkerder, meer galm — is geen gebrek, zolang het bestand technisch klopt en de briefing is gevolgd. Daarvoor bestaan de revisierondes van artikel 11. Een zakelijke klant keurt binnen 10 werkdagen na levering; zonder gemotiveerde afwijzing geldt de levering als aanvaard.

15. Overmacht

Geen partij is gehouden tot nakoming die door overmacht onmogelijk is (artikel 6:75 BW). Denk aan langdurige stroomuitval, ontoegankelijkheid van het pand na een incident, of ziekte van de enige beschikbare engineer wanneer vervanging redelijkerwijs niet lukt. De verhinderde partij meldt dat zo snel als mogelijk.

De sessie schuift naar een gezamenlijk gekozen nieuwe datum. Duurt de verhindering langer dan 28 dagen, of past geen nieuwe datum, dan kan elke partij de overeenkomst beëindigen. Bedragen voor niet-geleverde prestaties storten wij terug. Al geleverd werk blijft verschuldigd.

16. Persoonsgegevens

Wij verwerken contact- en projectgegevens zoals de privacyverklaring beschrijft. Het contactformulier loopt via FormSubmit in de Verenigde Staten; die doorgifte en de waarborgen staan in de juridische informatie en in de privacyverklaring.

Ben je zakelijke klant en geef je ons gegevens van gasten, muzikanten of luisteraars, dan geldt de verwerkersovereenkomst. Cookies en de bewaartermijn van jouw keuze (spwd_consent_v1, 182 dagen) staan in het cookiebeleid. Je kunt voorkeuren wijzigen via cookievoorkeuren.

17. Klachten

Een klacht over een offerte, sessie of levering stuur je schriftelijk naar [email protected] of naar Grote Bickersstraat 74, 1013 KS Amsterdam. Wij reageren binnen 2 werkdagen, en inhoudelijk zo snel als het dossier toelaat.

Wij zijn niet aangesloten bij een erkende geschillencommissie of een andere ADR-instantie. Dat zeggen wij hier met zoveel woorden: er is geen mediator in onze gegevens, en wij verzinnen er geen. Blijft het geschil staan, dan kun je als consument naar de kantonrechter of een andere bevoegde rechter; als zakelijke klant geldt artikel 18. De Autoriteit Consument en Markt houdt algemeen toezicht op consumentenrecht (acm.nl).

18. Toepasselijk recht en forum

Op deze voorwaarden en op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Dwingende regels van het land waar de consument woont, blijven naast of in plaats van deze keuze gelden wanneer het Unierecht of het Nederlandse ipr dat eist.

Een consument mag, naar keuze, procederen bij de rechter van de woonplaats die gold bij het sluiten van de overeenkomst of bij het ontstaan van de schade, of bij een andere rechter die het Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering of de Brussel I bis-verordening toelaat. Voor geschillen tussen de studio en een zakelijke klant is de rechtbank Amsterdam bevoegd, tenzij dwingend recht een andere rechter aanwijst.

19. Slotbepalingen

Is een beding nietig of vernietigd, dan blijven de overige bedingen in stand en vervangen partijen het door een geldige bepaling die het dichtst bij de bedoeling blijft. Het niet inroepen van een beding is geen afstand. Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen; op een overeenkomst is de versie van toepassing die gold op de dag waarop je de offerte aanvaardde. De Nederlandse tekst is authentiek; vertalingen zijn informatief.

Deze versie geldt vanaf 1 oktober 2026 en is bijgewerkt op 1 oktober 2026. Vragen over een offerte stel je via contact of 020-737 4821. Identiteit van de vennootschap: juridische informatie. Grenzen van de site-informatie: disclaimer.