Veelgestelde vragen

Via het contactformulier, 020-737 4821 of [email protected]. Beschrijf dienst, duur of aantal tracks en mogelijke data. Binnen 2 werkdagen ontvang je een voorstel en schriftelijke offerte.

Na schriftelijk akkoord op de offerte en betaling van 30% aanbetaling. Het restbedrag betaal je volgens de factuur, meestal vóór of op de sessiedag.

Ja. Consumenten en zakelijke klanten krijgen dezelfde eenheden; B2B-facturen hebben een betalingstermijn van 14 dagen zoals in voorwaarden staat.

Je moet minimaal 16 jaar zijn om zelf te boeken. Jonger? Een wettelijk vertegenwoordiger boekt, betaalt en is aanwezig.

We lezen berichten ook in het weekend, maar schriftelijke offertes versturen we op werkdagen. Openingstijden studio: Maandag gesloten. Dinsdag t/m vrijdag 10:00–22:00, zaterdag 11:00–18:00. Zondag alleen op afspraak.

Ja. Opbouwtijd voor band of podcast zit in je geboekte blok als dat in de offerte staat. Te laat komen verkort de opnametijd, niet de prijs.

Tot 6 muzikanten tegelijk, afhankelijk van setup. Meer gasten in de regie? Meld het vooraf zodat we stoelen en monitoring kunnen plannen.

Meestal wel: gitaren, bas, sticks, eigen pedalboards. Drumkit en versterkers staan in de studio; details per sessie op bandopname of zangopname.

Drinken met deksel is welkom in de gang; eten met sterke geuren houden we buiten de opnameruimtes om microfoons en panelen te beschermen.

Verlengen kan alleen in overleg en als er geen volgende boeking klaarstaat. Extra tijd wordt gefactureerd per begonnen eenheid uit je offerte.

Standaard 24-bit WAV op project-sample rate (vaak 48 kHz). Andere formaten op aanvraag; zie stems en bestandsformaten.

12 maanden na de laatste sessie of levering van mix/master. Daarna verwijderen we serverkopieën; maak zelf back-ups.

Ja, als dat in de offerte staat. Mix-projecten leveren we per afspraak als bounced tracks of stems; stem-master tarief staat op mastering.

Via beveiligde downloadlink of naar je cloud-drive. Geen fysieke media tenzij vooraf afgesproken en gefactureerd.

Gelabelde tracks, referenties en tempo-info. Check mix-budget en mixen voor checklist en tarieven.

Na volledige betaling van de overeengekomen dienst leveren we werkbestanden volgens de offerte. Uitleg over auteursrecht en gebruik staat in voorwaarden; podcastmuziek in podcast en muziekrechten.

Nee. Sessiemateriaal gebruiken we niet om machine-learningmodellen te trainen en we klonen geen stemmen zonder schriftelijke toestemming.

We gebruiken ze om te antwoorden en een offerte te maken. Bewaartermijnen en rechten beschrijft privacyverklaring; cookies via cookiebeleid.

Foto of korte video kan met toestemming van iedereen in beeld en zonder storen van andere boekingen. Geen livestreams zonder voorafgaande afspraak.

2 rondes met gebundelde feedback per track of aflevering, zoals in de offerte. Extra rondes worden per uur of per track gefactureerd.

Gebundeld per e-mail of tijdstempels in één document. Verspreide berichten over dagen tellen als meerdere rondes.

Ja. Lever een mix zonder limiter op de masterbus; tarieven op mastering. EP-pakketten tot vijf tracks zijn voordeliger per nummer.

Onze standaard diensten richten zich op stereo streaming. Immersieve formaten bespreken we case-by-case via contact.

We plannen op basis van beschikbaarheid en specialisatie (podcast, band, zang). Vraag naar Sophie of Noah bij je aanvraag als je voorkeur hebt.

Bankoverschrijving voor aanbetaling en saldo; pin in de studio indien mogelijk. Gegevens staan op offerte en factuur van Soapwoodcoreco B.V..

Ja, 21% btw is in de getoonde tarieven opgenomen. Op diensten zie je ook bedragen excl. btw.

Tot 5 dagen vóór de geplande starttijd, tenzij in je offerte anders staat. Details en uitzonderingen: algemene voorwaarden.

Binnen de gratis termijn storten we de aanbetaling terug. Later annuleren kan betekenen dat de aanbetaling vervalt of wordt verrekend; zie voorwaarden.

Ja, met KvK- en btw-nummer van Soapwoodcoreco B.V. (80976101, NL803193270B01). Stuur je bedrijfsgegevens mee bij contact.